Informação fragmentada
Estoque, consumo, validade, preço e contratos ficam distribuídos entre sistemas, planilhas e documentos que não conversam.
[ sobre a VitaVox ]
Tornamos visível o que a gestão ainda não consegue enxergar.
A VitaVox desenvolve tecnologia para transformar medicamentos, dados, processos e recursos em uma visão integrada da gestão e do paciente. Questionamos o jeito tradicional de fazer porque acreditamos que enxergar o todo permite comprar melhor, planejar melhor e cuidar melhor.
O ponto de partida
Por que decisões tão importantes ainda são tomadas no “feeling”?
Porque as informações que deveriam sustentar a compra não chegam juntas nem no tempo da decisão. O profissional precisa preencher com experiência as lacunas que os dados deixam abertas.
Tempo menor que o problema
Quando a necessidade aparece, a equipe precisa decidir antes de conseguir reunir, conferir e interpretar todo o histórico.
Falta de visão conjunta
O dado mostra uma parte da operação, mas não explica sozinho o que comprar, quando agir nem qual decisão protege melhor o orçamento e o paciente.
Foi assim que o problema apareceu na prática, dentro da Central de Abastecimento Farmacêutico de um hospital público em Salvador: compras de alto valor dependiam mais da experiência de quem conduzia o processo do que de uma estrutura capaz de reunir as informações necessárias.
A investigação acadêmica mostrou que não era uma dificuldade pontual. Era um problema maior de planejamento e gestão. As primeiras versões da VitaVox nasceram para organizar uma decisão de compra; cada gargalo encontrado ampliou a solução até chegar à visão integrada de gestão em saúde.
Primeiro veio o problema. Depois veio a tecnologia.
O que acreditamos
Um bom profissional decide mal quando recebe informação incompleta.
O problema não é apenas quanto recurso existe. É quanto contexto chega a quem precisa decidir.
O que existe
As partes são conhecidas
O hospital conhece o estoque. O setor conhece seus gastos. A secretaria conhece o tamanho da despesa.
O que falta
As causas permanecem ocultas
Sem conexão entre os dados, não fica claro por que o gasto cresce, onde o recurso se perde ou qual risco está se formando.
O que muda
O conjunto orienta a decisão
Quando operação, custo e cuidado são lidos juntos, a gestão consegue agir antes da falta, do desperdício e da urgência.
Nossa pergunta não é “como gastar menos?”. Como utilizar melhor um recurso finito para gerar o maior benefício possível para o paciente?
O medicamento é um meio. O paciente é a finalidade.
Para a VitaVox, não existe gestão do medicamento desconectada da gestão do paciente. Medicamentos, estoque, orçamento, contratos, compras e indicadores são instrumentos. O objetivo final não é administrar esses instrumentos por si mesmos.
Um gasto não é apenas um gasto.
Uma dispensação não é apenas uma saída de estoque.
Uma falta não é apenas uma ruptura de abastecimento.
Por trás de cada um desses eventos existe uma pessoa, um tratamento, uma necessidade clínica e uma consequência. Não queremos apenas gerenciar medicamentos. Queremos ajudar a gerir melhor o cuidado das pessoas que dependem deles.
Recursos desperdiçados são oportunidades perdidas de cuidado.
Nossa missão é reduzir a falta de medicamentos e o desperdício de recursos em saúde, tornando o uso desses recursos mais eficiente para ampliar o acesso e favorecer tratamentos melhores.
Quando uma compra é mal planejada, um medicamento vence em estoque ou um tratamento é interrompido, o impacto não termina em uma planilha. Ele chega ao paciente.
Como construímos
Princípios que orientam cada decisão
A decisão é da Farmacêutica
O sistema informa, propõe e registra. Nunca substitui o julgamento profissional de quem responde tecnicamente pela decisão.
Registro na origem
O que é registrado no momento em que acontece não precisa ser reconstruído depois, sob pressão, quando alguém pergunta.
Realidade antes de recurso
Cada funcionalidade parte de necessidades da operação e passa por avaliação técnica e validação por etapa antes de ser apresentada como pronta para uso institucional.
Acessível por definição
Serviço público exige que toda pessoa consiga usar, independentemente de idade, letramento digital ou necessidade de acessibilidade.